CPA (от англ. Cost Per Action — «цена за действие») — модель оплаты интернет-рекламы, при которой рекламодатель платит веб-мастеру вознаграждение за целевое действие пользователя, которого веб-мастер привел на сайт рекламодателя.

Особенности модели:

  • рекламодатель платит не за показ или клик, а за то, что приносит реальный результат — лид или продажу.
  • конверсия в CPA-рекламе выше, чем в CPM- или CPC-рекламе.
  • вознаграждение за действие выше, чем за клик и показ.

Подвиды CPA — CPS и CPL (в зависимости от типа целевого действия).


CR (Conversion Rate), конверсия — процентное отношение количества целевых действий пользователей к общему числу переходов (кликов) на страницу рекламодателя:

CR = (цел.действия / клики) * 100%

Она показывает, какой процент пользователей, пришедших на сайт рекламодателя, конвертировался в покупателей.

CTR (Click Through Rate) — показатель кликабельности рекламного материала равный процентному отношению числа кликов по нему к числу показов:

CTR = (клики / показы) * 100%

В качестве рекламного материала могут выступать баннеры, флэш-ролики, рекламные объявления и т.д. На кликабельность влияет множество факторов, например, размер баннера, его место на странице, интерактивность, содержание, яркость и контрастность, интерес пользователей ресурса к тематике баннера.

CTR можно считать мерой качества рекламных материалов, их креативности, однако в CPA-маркетинге более важное значение имеет показатель конверсии CR, так как учитывает не просто клики, а клики, которые привели к продаже товара или услуги.


Dashboard или дашборд — главная страница аккаунта веб-мастера или партнерской программы.

Дашборд веб-мастера состоит из:

  • графика изменения числа показов, кликов, действий, а также заработка за последние 30 дней;
  • баланса аккаунта — здесь веб-мастер может посмотреть, сколько денег он уже заработал и может вывести из системы;
  • контактных данных личного менеджера;
  • топ офферов

eCPC (effective Cost Per Click) — эффективная стоимость клика, один из показателей доходности партнёрской программы.
Показатель аналогичен EPC, но в данном случае рассчитывается средний заработок с 1, а не 100 кликов:

eCPC=заработок / клики


Postback — механизм, служащий для передачи данных о конверсии с сервера партнерской сети серверу клиента. Для веб-мастера postback полезен тем, что, проанализировав полученные данные, он может оптимизировать свою работу.


SEM (Search Engine Marketing), поисковый маркетинг, поисковое продвижение сайта — комплекс маркетинговых мер, направленных на продвижение сайта через поисковые системы и увеличение доли посетителей, пришедших оттуда.
Основные инструменты SEM — SEO и контекстная реклама.


Арбитраж трафика — это покупка трафика (привлечение пользователей) и его продажа (перенаправление пользователей) по более выгодной цене. Самые популярные источники трафика это тизерные и баннерные сети, социальные сети и контекстная реклама. Занимаясь арбитражем, важно уметь правильно подобрать офферы и источник трафика, чтобы конверсия была высокой.


Баннер (от англ. banner — «флаг») — изображение рекламного характера, содержащее в себе ссылку на сайт рекламодателя. Баннерная реклама является самым распространенным видом интернет-рекламы.

По формату баннеры делятся на:

  • статичные (JPEG);
  • анимированные (GIF, Flash);
  • текстовые (Richtext);
  • интерактивные (JavaScript, Flash).

Плюсы баннеров:

  • Не требуют особых трудозатрат от веб-мастера (достаточно просто разместить баннер на площадке);
  • Большой охват аудитории;
  • Хорошо работают, если цель — повышение узнаваемости бренда.

Минусы баннеров:

  • Невысокий CTR и CR (можно повысить, настроив ретаргетинг);
  • Баннерная слепота;
  • Блокируется специальными расширениями типа AdBlock.

В зависимости от целей и модели интернет-рекламы эффективность баннера оценивается количеством показов, количеством кликов и CTR или количеством совершенных целевых действий после перехода по ссылке (CR).

Брендирование сайта — вид интернет-рекламы, при котором одна или несколько страниц сайта оформляются в стиле рекламируемого продукта. Как правило, меняются фон и заголовок страницы, используются фирменные цвета, символика, изображения продукта, а в оформление вставляются ссылки на сайт рекламодателя.

Плюсы брендирования:

  • Ненавязчивость и уместность;
  • Широкий охват аудитории (все посетители сайта или страницы без исключения);
  • Работает на узнаваемость продукта и лояльность к нему;
  • Брендирование нельзя заблокировать или отключить.

Вознаграждение — денежное поощрение, которую рекламодатель выплачивает веб-мастеру за генерацию лидов и продаж в рамках партнерской программы. Размер вознаграждения определяется тарифом программы и выплачивается в валюте программы.

Время жизни cookie

В CPA-маркетинге используются постоянные cookie, чтобы сохранить привязку пользователя к веб-мастеру даже в том случае, если пользователь совершит целевое действие не при первом посещении сайта рекламодателя.

Время жизни cookie — это и есть тот срок действия, в течение которого cookie, полученные браузером пользователя и связавшие его с конкретным веб-мастером, будут храниться на пользовательской машине. Если в течение этого времени пользователь совершит целевое действие, он будет учитываться как приведённый веб-мастером даже в том случае, если он закрывал браузер или выключал питание компьютера.

Повторное целевое действие, совершённое пользователем в течение времени жизни cookie, также будет засчитано веб-мастеру, если иное не оговорено в описании оффера.

По истечении времени жизни cookie они автоматически удаляются браузером, а действия пользователя перестают иметь привязку к веб-мастеру, если только пользователь снова не пройдёт по его партнёрской ссылке.


Целевое действие или просто действие
— действие, которое рекламодатель хочет получить от пользователя: заполнение заявки, выдача кредита, выдача карты и пр.

Два основных типа целевого действия — лид и продажа (покупка).

За выполнение пользователем действия веб-мастер, который его привел, получает от рекламодателя вознаграждение в соответствии с тарифом оффера.

Целевое действие для оффера определяется самим рекламодателем в зависимости от целей программы. Посмотреть его можно в карточке оффера в разделе Продукты.


Конверсия (показатель)
Под словом "конверсия" иногда подразумевают не только событие, когда произошло целевое действие, но и показатель — процент конверсий (или коэффициент конверсий), то есть CR.


Конверсия (событие)
Событие, которое происходит, когда посетитель, перешедший по партнерской ссылке на сайт рекламодателя, совершает покупку или иное целевое действие, например, регистрацию в игре, заявку на кредит, установку приложения.

В модели CPA рекламодатели платят веб-мастерам именно за конверси.


Контекстная реклама на бренд, реклама на бренд — разновидность контекстной рекламы, когда в ключевых словах рекламного объявления содержится название самого бренда рекламодателя. Обычно такая реклама запрещена рекламодателями.

Почему реклама на бренд обычно запрещается рекламодателями?

Если рекламодатель сам занимается размещением контекстной рекламы, каждое объявление, не принадлежащее рекламодателю, лишает его части аудитории, трафика, на который он рассчитывает. Более того, поисковые системы выбирают объявления по наибольшей цене за клик, поэтому рекламодателю придется постоянно конкурировать с веб-мастерами и повышать цену за клик, что ведет к большим затратам. А если пользователь кликнет по объявлению веб-мастера и совершит там целевое действие, рекламодателю придется еще и заплатить веб-мастеру вознаграждение.


Лендинг, посадочная страница (от англ. landing page) — страница, на которую пользователь переходит после клика по баннеру, контекстному объявлению, ссылке в паблике в соцсетях или любому другому рекламному объявлению в иных источниках трафика. Такие страницы обычно имеют яркое оформление, короткий продающий текст с описанием товара или услуги и кнопку с призывом к действию («Заполнить заявку», «Оформить», и т.д.).
Главная задача лендинга — вызвать у пользователя желание кликнуть на кнопку и совершить целевое действие.

Лид
Термин «лид» (англ. lead) употребляется в двух значениях: лид как заинтересовавшийся пользователь, потенциальный клиент и лид как вид целевого действия (например, подача заявки на получение кредита).

Минус-слова. Используются при настройке контекстных объявлений, чтобы исключить их показ по определенным поисковым запросам. Это позволяет адресовать объявление только целевой аудитории, что, в свою очередь, уменьшает расходы веб-мастера на оплату нецелевых кликов и повышает CTR объявления.


Модерация — процесс, в ходе которого рекламодатель рассматривает заявку веб-мастера на подключение к офферу: изучает площадку веб-мастера и источники трафика. Если они соответствуют правилам оффера, рекламодатель одобряет заявку и подключает площадку веб-мастера. В противном случае рекламодатель отклоняет заявку (подробнее о причинах отклонения).

Оффер
— форма делового сотрудничества между рекламодателем и веб-мастером, в рамках которого веб-мастер размещает на своей площадке рекламные материалы рекламодателя и привлекает трафик на его сайт, а рекламодатель за это перечисляет ему вознаграждение.

Партнерская ссылка (трекинговая ссылка) — ссылка, которая ведет на сайт партнерской программы. В партнерской ссылке содержится уникальный для каждого веб-мастера идентификатор, по которому можно определить, какой веб-мастер привел пользователя на сайт.

Партнерская ссылка предоставляется рекламодателем. Веб-мастер размещает ее на своей площадке, и если какой-либо пользователь перейдет по этой ссылке на сайт и совершит там целевое действие, веб-мастер получит вознаграждение. При переходе по партнерской ссылке в браузере пользователя прописывается cookie, поэтому даже если пользователь совершит целевое действие не сразу после перехода, а спустя какое-то время, если cookie еще жива, это действие засчитается веб-мастеру. Если в течение времени жизни cookie пользователь совершит несколько целевых действий на сайте, все они также будут засчитаны веб-мастеру (если иное не оговорено правилами программы).CPA (от англ. Cost Per Action — «цена за действие») — модель оплаты интернет-рекламы, при которой рекламодатель платит веб-мастеру вознаграждение за целевое действие пользователя, которого веб-мастер привел на сайт рекламодателя.

Особенности модели:

  • рекламодатель платит не за показ или клик, а за то, что приносит реальный результат — лид или продажу.
  • конверсия в CPA-рекламе выше, чем в CPM- или CPC-рекламе.
  • вознаграждение за действие выше, чем за клик и показ.

Подвиды CPA — CPS и CPL (в зависимости от типа целевого действия).